@Jürg: Danke für die Erläuterungen; jetzt sehe ich, wo das Problem liegt.

Ich habe mittlerweile auch von Seiten SBB (sowohl via Kommentar von Daniel als auch via eines internen Kontakts) die Ankündigung erhalten, dass im Oktober ein Login auf der Homepage möglich sein sollte.

Schon jetzt Danke für die Usability-Verbesserung!