Hostpoint: Immer mal wieder zickt die Datenbank …

Irgendwann ab den frühen 2000ern habe ich alle meine Web-Projekte über das Shared Hosting von Hostpoint AG im Internet bereitgestellt, und dort sind sie in den meisten Fällen noch heute.

Spätestens seit ich diese mit eMeidi.smt laufenden Web-Sites jede Minute mit Pingdom überwache, realisiere ich, wie instabil Hostpoints Hosting ist. Verglichen mit einem an der Uni Bern gehosteten virtualisierten Root-Server (Debian und VMware ESX) und eMeidi.com, welches beim Hoster meines Vertrauens Cyon GmbH in Basel läuft, haben wir es bei Hostpoint mit einem hostingmässigen Drittwelt-Land zu tun.

Dank den vom eMeidi.smt im Dateisystem abgelegten Fehlermeldungen lässt sich rückwirkend jeweils rasch eruieren, wo denn das Problem des Pingdom-Alarms lag. Als Beispiel sei hier der Ausfall vom 13. September 2013 zwischen 8:47 und 9:23 erwähnt:

#2003: Can't connect to MySQL server on 'sekneueg.mysql.db.internal' (13) in /home/sekneueg/public_html/irgendwo/mysql.class.php:240 for URI </> with referer <unknown>

Tjach, dumm gelaufen, ne? In den letzten 30 Tagen betrug die Uptime für diese spezifische Web-Site nur 99.68%, was Ausfällen von insgesamt 2 Stunden und 21 Minuten entspricht. Die längsten Ausfälle fanden am 26. August (57 Minuten), 13. September (36 Minuten) und am 22. August (11 Minuten) statt. Erbärmlich, zumal es sich dabei nicht etwa um Wartungsarbeiten mitten in der Nacht gehandelt hat, sondern um Ausfälle während Bürozeiten.

Der Fall ist klar: Die Profis von heute hosten bei der Cyon GmbH. Da hilft es auch nichts, wenn der Ausfall-anfällige Konkurrenzhoster aus Rapperswil-Jona den bloggenden Tom anheuert – dessen Lohn (sorry, Tom!) würde man lieber in bessere und stabilere Hard- und Software stecken als unnütze Gutfühl-PR.