Im Januar dieses Jahres bin ich mit dem Shinkansen (Nozomi 68) von Osaka nach Tokyo gereist.

Das Ticket habe ich nach der Registration auf der offiziellen Web-Site online gekauft.

Ein Kollege, der am Vortag mit dem Shinkansen von Kyoto nach Tokyo gereist war, zeigte mir sein elektronisches Ticket in Apple Wallet auf seinem iPhone. Mit dem QR-Code des Tickets kann man die Schranken zum Betreten des Shinkansen-Bahnhofs öffnen. Das wollte ich auch!

Auf meinem Laptop in die Web-Site eingeloggt fand ich nirgends einen Link, um die Passbook-Datei (Dateiformat) herunterzuladen, oder mir per Email zuzusenden.

Einige Stunden später fand ich heraus, dass diese Option nur angeboten wird, wenn man die Web-Site auf seinem iPhone (!) öffnet.

Die Alternative ist, an einem Shinkansen Ticket-Automaten ein physisches Ticket drucken zu lassen. Hierzu muss man vor dem Automaten auf seinem iPhone in die Web-Site eingeloggt sein, und dann beim gewünschten Ticket den „Abholcode“ generieren. Das ist unnötig kompliziert, weil die Web-Site in dem Fall — vermutlich als Sicherheitsfunktion — einen Code an die registrierte E-Mail-Adresse sendet, und man diesen dann auf der Web-Site eingeben muss. Anschliessend wird einem ein QR-Code angezeigt, welchen man an der Maschine scannen kann. WICHTIG: Es handelt sich hierbei um einen separaten QR-Code der einzig für das Drucken des physischen Tickets gilt. Das Ticket selber hat online auch einen QR-Code, aber der wird vom Automaten nicht als Abholcode akzeptiert. Leider funktioniert dies nicht immer. Als Alternative kann man den langen Abholcode — bestehend aus glaube ich 16 Buchstaben —, welcher auf der Web-Site angezeigt wird, auch am Automaten abtippen. Anschliessend wird das Ticket gedruckt.

WICHTIG: Sobald das physische Ticket gedruckt wurde, funktioniert der QR-Code im Apple Wallet nicht mehr. Die Schranken kann man dann nur noch durchqueren, indem man das physische Ticket in den Einzug der Schranke einführt (und danach wieder an sich nimmt!).