Archiv 24. Juni 2008

Dienstag, 24. Juni 2008

Checkliste PC-Support ausser Haus

Morgen darf ich wieder einmal einem Bekannten helfen, seinen Windows-Rechner auf Vordermann zu bringen (sein Hilferuf tönte düster: „Totalabsturz“). Damit man auch ausser Haus effizient und professionell Hilfe leisten kann, sollte folgende Checkliste vor jeder Abfahrt geprüft werden:

  • Laptop Als Ersatzgerät; damit in Notfällen auf das Internet zugegriffen werden kann (Treiber-Situation beachten – glücklich, wenn kein USB-Modem eingesetzt wird, sondern ein Ethernet-Netzwerk vorhanden ist). Ganz wichtig: Stromadapter nicht vergessen (erstens gehen Support-Aufträge länger zweitens als man denkt)
  • portable Festplatte USB2, evtl. auch Firewire; Stromzufuhr über USB; genügend grosse Kapazität (20GB+). Zwecks Datensicherung.
  • USB-Stick Zum Austausch kleinerer Dateien (bspw. Netzwerktreiber etc.)
  • c’t Offline Update, um Windows-Rechner mit keiner oder langsamer Internetanbindung auf den neuesten Stand zu patchen (mittlerweile wird beim Erstellen der Windows XP-CD gleich Service Pack 3 integriert)
  • Knoppix Wenn Windows nicht mehr läuft, hilft Linux meistens weiter (vorgängig Boot-Optionen wie noacpi und nodma notieren, um Boot-Problemen vorzubeugen)
  • evtl. Netzwerkkabel
  • evtl. Werkzeug (Schraubenzieher, Kabelbinder, …)
  • Hilfesuchenden anweisen, – falls möglich – bereits ein Backup anzufertigen sowie alles vorhandene Material bereitzulegen:
    • mit dem Computer gelieferte Datenträger (Recovery-CD, …)
    • Handbücher (Tastenkombination zum Aufruf des BIOS, etc.)
    • Zugangsdaten für ISP und E-Mail
    • Liste der zu installierenden Software
    • Liste der zu sichernden Daten

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Dienstag, 24. Juni 2008

Xdebug-Meldungen verfeinern

Wie man Xdebug installiert, habe ich hier bereits beschrieben. Doch mit der Installation alleine ist es noch nicht getan; das Teufelswerkzeug muss nun auch noch derart konfiguriert werden, dass es dem Entwickler alle wichtigen Informationen liefert.

Die Jungs drüben bei IBM haben sich die Mühe gegeben, die (bezüglich INI-Einstellungen schwer durchschaubare) Dokumentation zu lesen und ihre Konfigurationsparameter im Netz zu publizieren:

xdebug.dump_once = On
xdebug.dump_globals = On
xdebug.dump_undefined = On
xdebug.dump.SERVER = REQUEST_METHOD,REQUEST_URI,HTTP_USER_AGENT
xdebug.dump.REQUEST=*

xdebug.show_exception_trace = On
xdebug.show_local_vars = 1
xdebug.var_display_max_depth = 6

Quelle: Squash bugs in PHP applications with Xdebug

Tönt gut und produziert äusserst detaillierte Fehlermeldungen.

Wer nichts vom korrekten Initialisieren von Variablen hält, sollte xdebug.dump_undefined vielleicht lieber auf Off schalten …

Wer auf Exceptions setzt und diese sauber abfängt, sollte vielleicht auch xdebug.show_exception_trace auf Off schalten …

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Dienstag, 24. Juni 2008

Wieso zahlt uns der Staat nicht das Benzin?!

Nämlich, Herr Giezendanner!

Dass die hohen Energiekosten für Arbeitslosengeld-II-Empfänger oder mittellose Erwerbsunfähige ein Problem sind, ist auch den Experten klar. Aber sie schlagen andere Lösungen vor.

Es gehe nicht darum, wie man Energie bezuschussen könne, sagt Boss – „sondern wie man weniger verbraucht“.

Quelle: SPIEGEL ONLINE – Druckversion – Konsum-Unlust: Wieso keiner den Verbrauchern wirklich helfen kann – Wirtschaft

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Dienstag, 24. Juni 2008

Der Radau-Partei laufen die Gutmenschen davon

Irgendwie komisch, dass die Parteimitglieder das erst jetzt merken (und zu spüren bekommen) …

Der Weg der SVP führe leider Schritt für Schritt weg von der auf Augenmass, Ausgleich und Anstand bedachten bürgerlich-demokratischen Partei, in die er vor rund 30 Jahren eingetreten sei, so Marti.

Quelle: espace.ch – Glarner Regierungsrat Marti verlässt die SVP

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Dienstag, 24. Juni 2008

MicrosoftUpdate bockt mit 0x80004002

Wie üblich findet sich in C:/WINDOWS/WindowsUpdate.log die Fehlermeldung (ist ja nicht so, dass WindowsUpdate als überaus funktionstüchtige Aktualisierungsfunktion bekannt ist):

2008-06-24 14:47:41:246 1700 6a8 AUClnt FATAL: Error: 0x80004002. wuauclt handler: failed to spawn COM server
2008-06-24 14:47:41:256  824 324 Handler FATAL: 0x80004002: ERROR: Remote update handler container process created (PID: 1700), but exited before signaling event

Abhilfe schafft ein Tool eines Dritt-Anbieters:

Wiederherstellung aller Windows Update Funktionen Version 2.3 (winUpdRestore!v23.exe)

Dem Beschrieb der Datei kann ich beipflichten – WindowsUpdate, die dämlichste Umsetzung einer Aktualisierungsfunktionen, die es je gegeben hat:

Windows Update ist eine der aktivsten Aktualisierungsplattformen die es jemals gegeben hat. Um solch einem Umfang individuell für jede Computerkonstellation gerecht zu werden, sind viele Sicherheiten und Steuerelemente nötig, um eine passende Aktualisierung von Windows zu gewährleisten. Unterschiedlichste Einflüsse, sei es Virusschutz, Firewalls, Tweaks oder unbewusste Manipulationen an den Systemdateien, verhindern mittlerweile den korrekten Informationsaustausch zwischen Windows Update und der jeweiligen Arbeitsstation. Um diese Defizite wieder in Ihr Gleichgewicht zu bringen, ist eine Rücksetzung aller grundlegenden Update Funktionen notwendig.

Quelle: Wiederherstellung aller Windows Update Funktionen

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Dienstag, 24. Juni 2008

Firefox 2.0.0.14 (neu: 2.0.0.16) herunterladen

Leider habe ich über die Eingangstüre keinen Weg gefunden, ältere Versionen von Firefox herunterzuladen. Nachfolgender Link führt glücklicherweise zur entsprechenden Seite:

releases.mozilla.org

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Dienstag, 24. Juni 2008

Angriffsziel Iran

Vergangene Woche war bekannt geworden, dass Israel im April einen Angriff auf den Iran mit mehr als 100 Kampfjets geübt hatte.

Quelle: FTD.de – Marktberichte – Dax & Stoxx am Vormittag – Verkaufspanik erfasst den Dax – Seite 1 von 2

Was ich immer noch nicht verstehe: Wieso erwägen Israel und deren Radauschwester USA einen derartigen Angriff? Eine solche hirnrissige Aktion würde den Barrelpreis doch glatt 200USD treiben und so die Kriegseuphorie in den USA rasant zum erliegen bringen …

Oder geht es „nur“ darum, Obama zu verhindern und den Vietnam-Veteran John McCain ins Amt zu hieven?

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Dienstag, 24. Juni 2008

Ohne Sprit und Flotte auch keine Piloten

Ob Camioneure oder Pilot oder Flight Attendant – Arbeitnehmer in Branchen, die derart an billiges Benzin gekoppelt sind/waren, haben es derzeit schwer:

Jetzt hat die weltweit zweitgrößte Fluggesellschaft United Airlines angekündigt, fast tausend Piloten zu entlassen.

Quelle: SPIEGEL ONLINE – Druckversion – Hoher Ölpreis: United Airlines entlässt fast tausend Piloten – Wirtschaft

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