Archiv ‘Apple’

Mittwoch, 2. März 2016

Apple meldet „Die Transaktion kann für den ausgewählten Standort nicht ausgeführt werden“

Vor einigen Wochen habe ich mir mit Seriennummern von allen je von mir gekauften Apple-Geräten dutzende Netzteilstecker bestellt. Apple hat diesen Rückruf lanciert, weil das Unternehmen realisiert hat, dass ältere Stecker den Qualitätskriterien nicht genügen und die Besitzer im schlimmsten Fall durch einen Stromschlag töten können.

Die für die Abwicklung des Rückrufs von Apple programmierte Web-Seite lässt aber zu wünschen übrig: Nachdem man den ersten Netzteilstecker bestellt hat, muss man den Browser komplett schliessen. Ansonsten sieht man sich folgender Fehlermeldung gegenüber, wenn man die zweite Seriennummer absenden will:

Apple Transaktion Standort

PS: Die Pakete sind übrigens immer noch nicht bei meinem Arbeitgeber eingetroffen. Auf der Status-Seite von Apple steckt der Prozess bei Schritt 2 von 3 fest: „Ersatzversand wird bearbeitet“. Bestellt habe ich die Netzteilstecker am 9. Februar …

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Sonntag, 9. August 2015

Apple TV verursacht zusammen mit einer Apple Time Capsule arpwatch flip flops

Seit ich vor einigen Tagen im Netzwerk eines Familienangehörigen zwei gebrauchte Apple Time Capsules (500GB sowie 2TB) installiert habe, füllt sich das Log meiner arpwatch-Instanz mit folgenden Meldungen:

            hostname: 
          ip address: 192.168.44.155
           interface: eth1
    ethernet address: aa:bb:cc:dd:ee:ff
     ethernet vendor: 
old ethernet address: 00:11:22:33:44:55
 old ethernet vendor: Apple, Inc
           timestamp: Sunday, August 9, 2015 15:36:58 +0200
  previous timestamp: Saturday, August 8, 2015 23:03:54 +0200
               delta: 16 hours

Aus Sicht von arpwatch „übernimmt“ die Time Capsule 500GB die IP-Adresse des Apple TVs. Dies ist insofern unzulässig, weil ich die IPs statisch festgelegt habe und mittels einem DHCP-Server an die anfragende MAC-Adresse aushändige.

Nach kosmetischen Anpassungen an der Konfiguration der Time Capsule brachte ich die Fehlermeldung nicht weg. Eine Google-Suche hingegen liefert mir einen Hinweis, was das wirklich Problem sein könnte:

Bug 841067 – Arpwatch repeatedly misdetects „Bonjour Sleep Proxy“ as „flip flop“

Frei übersetzt legt die Time Capsule die Bonjour-Informationen des Apple TVs in ihrem Zwischenspeicher ab. Wenn sich der Apple TV in den Schlafmodus verabschiedet, weil das Gerät nicht (mehr) genutzt wird, sendet die Time Capsule Infos über den Apple TV regelmässig ins Netzwerk, damit andere Apple-Geräte wissen, dass ein Apple TV im Netz hängt. Irgendwie scheint dieser Bonjour-Broadcast für arpwatch auszusehen, als ob die Time Capsule unter der IP-Adresse des Apple TVs funkt.

Ich habe den Log-Alarm deshalb nun so umgestellt, dass er flip flops mit dieser IP ignorieren wird.

Nachtrag

Ein bereits älterer Thread zu dem Thema im Apple-Diskussionsforum: ARP Cache Poison behavior by Apple TV

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Sonntag, 9. August 2015

Wer sich wieder Mal wirklich alt fühlen möchte: Kinder spielen mit dem ersten Apple iPod von 2001

Ich habe meinen ersten iPod am 20. Dezember 2001 gekauft, damals für sagenhafte 711 CHF (nicht zu vergessen, dass der US Dollar damals noch viel mehr Wert hatte als heute). Für diesen Betrag kriegt man heute problemlos einen iPod, der tatsächlich auch telefonieren kann — und noch vieles mehr …

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Donnerstag, 25. Juni 2015

Phil Schiller im Interview mit John Gruber

Die WWDC 2015 ist Geschichte. Apple hat uns einen Ausblick gezeigt auf das, was wir mit iOS 9.0 sowie mit OS X El Capitan erwarten können. Die Präsentation von Apple Music wurde von vielen Kommentatoren als einer der Tiefpunkte in der Geschichte der WWDC taxiert.

Dass Apple sich seit dem Tod von Steve Jobs unter Tim Cook wandelt, zeigt sich in vielen Belangen. Das „neue“ Unternehmen tritt offener und transparenter auf und kann auch in kontroversen Fragen klare Standpunkte einnehmen.

Etwas erstaunt war ich dann aber doch, Phil Schiller, SVP Worldwide Marketing, zu Gast bei John Gruber (Daring Fireball) zu sehen. Am Rande der WWDC lud John zu einem Talk, welcher als Live Stream verbreitet sowie aufgezeichnet wurde.

Wer Phil Schiller für einmal abseits von perfekt choreographierten Apple-Präsentationen erleben will, muss sich dieses Video unbedingt anschauen:

The Talk Show Live From WWDC 2015 from John Gruber on Vimeo.

Viel neues lernen wir aus dem Gespräch nicht, aber es ist erfrischend zu sehen, dass sich ein Apple SVP „unters Volk“ mischt und sich den aktuell brennenden Fragen stellt. Als spannend empfand ich die Bemerkung, dass Schiller 2004 erstmals per E-Mail mit John Gruber in Kontakt getreten ist.

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Mittwoch, 3. Juni 2015

Mail.app unter OS X sortiert IMAP-Ordner nicht (mehr) alphabetisch

ACHTUNG: Dieser Trick funktioniert spätestens unter macOS High Sierra nicht mehr. Hier der neue Weg zur Lösung des Problems.

Wenn Mail.app sich irgendeinmal im Laufe der Zeit entscheidet, neu erstellte IMAP-Ordner nicht alphabetisch in die Ordnerstruktur einzureihen, sondern einfach an das Ende der Ordnerliste stellt, ist es Zeit für diesen kleinen Trick:

The solution is to disable the associated account in Mail Preferences, Quit Mail, restart Mail and then enable to account again.

Quelle: Mac Mail not automatically sorting mailbox folders alphabetically

Auf Gut Deutsch: Das besagte IMAP-Konto unter den Einstellung auf Inaktiv setzen, Mail.app beenden und neu starten.

Bei mir fügte diese Aktion leider dazu, dass das Mail-Konto selber an den Schluss meiner fünf Mailkonten gestellt wurde. Ich musste das Spiel deshalb anschliessend noch mit allen anderen Konten durchführen.

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Dienstag, 12. Mai 2015

Unter OS X den S.M.A.R.T.-Status von externen Festplatten abfragen

Leider unterstützen die OS X Treiber für externe Festplatten (via USB) von Haus aus die S.M.A.R.T.-Technologie nicht. Die smartmontools bleiben im Zusammenspiel mit externen Festplatten somit nutzlos.

Ein Entwickler hat sich dem Problem angenommen und stellt über sein GitHub-Repository einen entsprechenden quelloffenen Treiber zur Verfügung, welcher sich als Kernel-Erweiterung in OS X einklinkt:

OS-X-SAT-SMART-Driver

Der Treiber legt zwei Kernel-Erweiterungen an:

/System/Library/Extensions/SATSMARTDriver.kext
/System/Library/Extensions/SATSMARTLib.plugin

Ob ein externes Laufwerksgehäuse nach dieser Operation S.M.A.R.T. unterstützt, erkennt man entweder im Disk Utility („S.M.A.R.T. Status: Verified“) oder auf der Kommandozeile:

$ smartctl -a /dev/disk1
smartctl 6.3 2014-07-26 r3976 [x86_64-apple-darwin13.2.0] (local build)
Copyright (C) 2002-14, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Green (AF, SATA 6Gb/s)
Device Model:     WDC WD20EARX-00PASB0
...

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Montag, 11. Mai 2015

Kernel Extension-Überreste von Parallels entfernen

Vor einiger Zeit fiel mir in einer von OS X angelegten Log-Datei folgender Eintrag auf:

...
20.03.15 11:42:58.057 Parallels[267]: Unloading kernel extension prl_usb_connect.kext
20.03.15 11:42:58.570 Parallels[322]: Loading kernel extension prl_usb_connect.kext
20.03.15 11:43:06.428 com.apple.kextd[12]: Can't open CFBundle for /Library/Parallels/Parallels Service.app/Contents/Kexts/prl_usb_connect.kext.
20.03.15 11:43:06.428 com.apple.kextd[12]: Can't open CFBundle for /Library/Parallels/Parallels Service.app/Contents/Kexts/prl_usb_connect.kext.
20.03.15 11:43:06.428 com.apple.kextd[12]: Error: Kext /Library/Parallels/Parallels Service.app/Contents/Kexts/prl_usb_connect.kext - not found/unable to create.
20.03.15 11:43:06.431 Parallels[333]: Failed to load kernel extension prl_usb_connect.kext
20.03.15 11:43:06.457 Parallels[335]: /Library/Parallels/Parallels Service.app/Contents/Kexts/prl_usb_connect.kext failed to load - (libkern/kext) not found; check the system/kernel logs for errors or try kextutil(8).
...

Obwohl ich Parallels längst nicht mehr auf meinem System installiert hatte, war mein OS X offenbar noch so konfiguriert, dass bei jedem Start des Rechners Parallels Erweiterungen geladen werden sollten.

Das Problem löste ich, indem ich gemäss dem VMWare-Artikel unter /System/Library/Extensions folgende Extension entdeckte:

...
lrwxr-xr-x    1 root  wheel    76 17 Mai  2014 prl_usb_connect.kext -> /Library/Parallels/Parallels Service.app/Contents/Kexts/prl_usb_connect.kext
...

Ich entschied mich, den Symlink zu löschen:

# rm /System/Library/Extensions/prl_usb_connect.kext

Quelle: Deleting Parallels tools (1009119)

Weiter erschien es mir als eine gute Idee, das Verzeichnis /Library/Parallels/ vollständig zu löschen. Dies führte ich aber nicht von Hand aus, sondern lud mir das Tool PDRemove.app von der Web-Site des Softwareherstellers. Obwohl das Verzeichnis bestehen bleibt, ist es zumindest nach der circa zwei Minuten dauernden Ausführung vollständig entleert:

PDUninstall Success

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Donnerstag, 30. April 2015

Google Updater unter OS X effektiv abwürgen

Um den Google Updater unter OS X effektiv und permanent abzuwürgen, empfiehlt sich folgendes Vorgehen:

$ cd ~/Library/LaunchAgents
$ chmod 0 com.google.keystone.agent.plist

Quelle: MacBook Pro keeps freezing, could Google Update be the cause?

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Donnerstag, 30. April 2015

Duplikate und Müll aus OS Xs „Open with“ Menu entfernen

Folgender Befehl bewirkt eine gehörige Entschlackung des Menus:

# /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/LaunchServices.framework/Versions/A/Support/lsregister -kill -r -domain local -domain user
# killall Finder

Quelle: Remove Duplicates from the “Open With” Right-Click Menu in Mac OS X

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Mittwoch, 29. April 2015

iPhoto 9 zickt unter OS X 10.9 in einer Zwei-Monitor-Konfiguration

Mein Arbeitsplatz zu Hause besteht aus einem Mac mini (2012), einem Dell Ultrasharp U2711 (27″, 2560×1440) sowie einem mittlerweile über 11 Jahre alten Eizo-Bildschirm (19″, 1280×768), welchen ich in den Porträt-Modus gedreht habe und rechts neben dem Dell als Zweitmonitor betreibe („Dual-Monitor-Setup“ auf neudeutsch).

Beim Einsatz von iPhoto laufe ich immer wieder in folgendes Problem: Das Programmfenster ist auf dem Dell in voller Grösse geöffnet. Ich wechsle in ein Programm, dessen Fenster auf dem Zweitmonitor angezeigt wird – beispielsweise Messages oder qTorrent. Wenn ich nun zu iPhoto zurückwechsle und dazu mit der Maus in die Oberfläche klicke, verschiebt sich das iPhoto-Programmfenster im besten Fall auf den zweiten Bildschirm, von wo ich es dann wieder auf den grossen Monitor ziehen muss. Im schlimmsten Fall stürzt iPhoto beim automatischen Verschieben aber auch einfach ab.

Ich bin nicht der einzige, der dieses Problem hat, wie eine Google-Suche aufgezeigt hat. Auf MacRumors gibt es sogar einen eigenen Thread zur Problematik:

iPhoto changing screens (Januar 2014)

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